SOCIALE DIENST
Naast een onthaal op geestelijk gebied, omvat Brussel Onthaal-Open Deur ook een algemene sociale dienst die openstaat voor iedereen. Op deze eerstelijns sociale dienst kan u terecht voor informatie, psychosiociale hulp, administratieve en juridische hulp en doorverwijzing naar gespecialiseerde diensten.
Permanenties van de sociale dienst
maandag: 10u-13u vrije permanentie en 14u-17u op afspraak
dinsdag: 10u-13u en 14u-17u op afspraak
woensdag: 10u-13u en 14u-17u op afspraak
donderdag: 10u-13u en 14u-17u op afspraak
vrijdag: 14u-17u op afspraak
Tel: 02/511.81.78
Mail: as@bapobood.be
BRUSSEL ONTHAAL OPEN DEUR is één van de 4 antennes van CAW Brabantia. Meer info: www.brabantia.brussels
Op deze pagina vindt u een lijst van verschillende sociale diensten waarmee we regelmatig samenwerken. U kunt rechtstreeks contact opnemen met deze diensten maar ook bij ons langskomen. Samen zullen we proberen voor uw vragen een goed antwoord te vinden en aan uw verwachtingen te voldoen.
1. Sociale dienst - Eerste lijn
Brussel Onthaal-Open Deur (BOOD)
Taborastraat 6 - 1000 Brussel
Tel.:02/511.81.78 – Fax : 02/502.76.96
Mail: bapo@bapobood.be
Web: www.bapobood.be
Openingsuren : alle dagen van 10u. tot 17.30u. behalve zondag en feestdagen.
Alle informatie, advies en ambulante begeleiding rond psychosociale en juridische vragen, alsook opvoedingsondersteuning.
CAW BRUSSEL
Voor elke jongere of volwassene die een vraag of probleem heeft rond welzijn of op zoek is naar de meest geschikte hulp.
Web: capbrabantiacaw.be
Onthaal Brussel Centrum
Antwerpselaan 34- 1000 Brussel
Tel.: 0800 13 500
Mail:onthaal@cawbrussel.be
Open deur: Maandag, dinsdag en donderdag van 13.00u. tot 16.00u.
Woensdag en vrijdag van 09.00u. tot 12.00u.
Telefonisch bereikbaar: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u.
Op afspraak: elke weekdag van 9 tot 12.30u. en van 13 tot 17u. Op maandagavond kan je tot 19u een afspraak maken.
Onthaal Etterbeek
Triomflaan 32 - 1160 Oudergem
Tel : 0800 13 500
Mail : onthaal@cawbrussel.be
Open deur:Maandag, dinsdag en donderdag : 13.30u. tot 17u.
Woensdag en vrijdag : 9u. tot 12.30u.
Telefonisch bereikbaar: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30 u. en van 13.00u. tot 17.00 u.
Op afspraak: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u.
Onthaal Anderlecht
Naaldstraat 23 - 1070 Anderlecht
Tel.: 0800 13 500
Mail : onthaal @cawbrussel.be
Open deur: van 09.00u. tot 12.00u.
Telefonisch bereikbaar: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u.
Op afspraak: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u.
Onthaal Jette
Laarbeeklaan 107, VUB Campus - Studentenunit gebouw A - links eerste verdieping
1090 Jette
Tel.: 0800 13 500
Mail: onthaal@cawbrussel.be
Open deur: donderdag van 13.00u. tot 16.00u.
Telefonisch bereikbaar: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u.
Op afspraak: elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u. en van 13.00u. tot 17.00u
Slachtofferhulp Brussel
Munthofstraat 133 bus 0 - 1060 Sint Gillis
Tel.: 02/486.45.15
Mail: slachtofferhulp@cawbrussel.be
Bereikbaarheid:op afspraak elke weekdag van 09.00u. tot 12.30u
Telefonisch bereikbaar: elke weekdag van 13.00u. tot 16.00u.
Op weekdagen kan je ook ’s avonds (na de kantooruren) een afspraak maken.
Protestants Sociaal Centrum
Cansstraat, 12 – 1050 Elsene
Tel. : 02/512.80.80 – Fax : 02/512.70.30
Mail : csp.psc@skynet.be
Web : www.csp-psc.be
Dienst voor algemeen welzijnswerk, justitieel welzijnswerk tot personen die gedetineerd of vrijgelaten zijn en hun familie, schuldbemiddeling, vluchtelingendienst.
Alle OCMW's
Voor het adres van het OCMW in uw gemeente, kunt u het telefoonboek raadplegen.
Alle info over het OCMW in Brussels Hoofdstedelijk Gewest vindt u op:
2. Huisvesting
Woningfonds van het Brusselse Hoofdstedelijk Gewest
Zomerstraat 73 - 1050 Elsene
Tel. : 02/504.32.11 – Fax 02/504.32.01
Mail : info@wffl.be
Web : www.woningfonds.be
Onthaal : Maandag tot vrijdag vanaf 8.30u. tot 12u.en 12.45u. tot 16u.
Telefoon : Maandag tot vrijdag vanaf 9u. tot 12u. en 14u. tot 16u.
Leningen aan gezinnen met een laag of middelgroot inkomen, energielening, lening om de huurwaarborg te betalen, woningen verhuring aan gezinnen met een laag inkomen.
Wonen in Brussel
Tel. : 02/278.11.00
Mail : wonen.in.brussel@vgc.be
Web : www.woneninbrussel.be
Alle informatie over wonen in Brussel. Organiseert rondleidingen door de wijken van Brussel voor wie op zoek is naar een woning.
Bereikbaar iedere werkdag van 9u. tot 19u.
Samenleven vzw
Zespenningenstraat 56-58 – 1000 Brussel
Tel : 02/505.01.30 – Fax : 02/505.01.39
Mail : info@samenleven.irisnet.be
Web : www.convivence-samenleven.be
BGHM – Brusselse Gewestelijke Huisvestingsmaatschappij
Jourdanstraat 45-55 – 1060 Sint-Gillis
Tel : 0800/84.055 - 02/533.19.11 – Fax : 02/533.19.00
Mail : bghm@bghm.irisnet.be
Web : www.bghm.irisnet.be
De sociale huisvesting van het Brussels Hoofdstedelijk Gewest wordt beheerd door 19 Openbare Vastgoedmaatschappijen (OVM).
Om de adressen van de OVM’en te vinden, zie : www.bghm.irisnet.be/huisvestingsmaatschappijen/contacten
FEDSVK – Sociale verhuurkantoren
Henegouwenkaai 29 – 1080 Sint-Jans-Molenbeek
Tel : 02/412.72.44
Mail : info@fedais.be
Web : fedais.be
De SVK’s garanderen het beheer van woningen die hoofdzakelijk toebehoren aan private eigenaars. Deze woningen worden verhuurd aan een redelijke huurprijs aan mensen met een bescheiden inkomen.
Om de adressen van de OVM’en te vinden, zie :
fedais.be/nl/kandidaat-huurder/contact/
3. Juridische bijstand
Balie Brussel
Telebalie : 02/511.50.45 : elke werkdag van 12u. tot 15u., een advocaat helpt verder aan de telefoon.
Bureau voor Juridische Bijstand (BJB)
Regentschapsstraat 63 (1ste verdieping) - 1000 Brussel
Tel : 02/519.84.68 - Fax : 02/519.84.31
Mail : BJB@baliebrussel.be
Web : www.baliebrussel.be
Elke werkdag van 09u. tot 11u. (zonder afspraak)
Justitiehuis
Regentschapstraat 63 (2e verdieping) - 1000 Brussel
Tel. : 02/557.76.11 – Fax : 02/557.76.44
Mail : justitiehuis.brussel@wvg.vlaanderen.be
Elke eerste en derde donderdag van de maand van 17u. tot 19u.
Meer inlichtingen :
Voor een eerstelijnsbijstand (praktische inlichtingen, juridische informatie, een verwijzing naar een advocaat, instantie of organisatie), zie :
www.baliebrussel.be/nl/kosteloze-rechtshulp/juridische-eerstelijnsbijstand
Voor een tweedelijnsbijstand (een omstandig juridisch advies, juridische bijstand en vertegenwoordiging, geheel og gedeeltelijke kosteloos), zie :
www.baliebrussel.be/nl/kosteloze-rechtshulp/juridische-tweedelijnsbijstand
Adressenlijst van de consultaties in het arrondissement Brussel-Halle-Vilvoorde : www.baliebrussel.be/files/media/a69615c6b7207b563083e29ecf4ba827.pdf
Foyer Integratiecentrum - Dienst Rechtsberscherming (DRB) (Agentschap Integratie en Inburgering)
Mommaertsstraat 22 - 1080 Sint-Jans-Molenbeek
Tel : 02/411.97.58
Web : www.foyer.be - www.integratie-inburgering.be
Juridisch advies en ondersteuning over vreemdelingenrecht en mensen zonder wettig verblijf of met een precair verblijf.
- Juridische telefoonpermanentie voor professionals :
elke werkdag van 9u. tot 12u. en van 14u. tot 17u. Tel : 02/414.04.53
- 1ste lijns-permanentie waar vreemdelingen terecht kunnen voor
juridisch advies of voor het opstarten van een dossier.
Enkel op afspraak.
4. Sociale diensten voor allochtonen
Caritas Internationaal
Liefdadigheidstraat, 43 - 1210 Sint-Joost-Ten-Noode
Tel. : 02/229.36.11 – Fax : 02/229.35.85
Mail : serv.soc.dienst@caritasint.be
Web : www.capbrabantiacaw.be
Voor vreemdelingen van buiten de Europese Unie. Sociale permanentie, gezinshereniging, vrijwillige terugkeer en reintegratie, voogdij over niet-begeleide minderjarigen, dienst voor buitenlandse studenten en stagiaires, housing-en workcafé.
Objectief (Naturalisatie)
Vaartstraat, 2 – 1000 Brussel
Tel. : 02/512.67.27
Mail : objectief@belgacom.net
Web : www.allrights.be
Vragen over nationaliteitsaangelegenheden.
Openingsuren : 9.30u.- 13u. en 14u. – 16.30 u. Gesloten dinsdag namiddag en donderdag.
Om een afspraak te maken, opbellen : dinsdag van 18u. tot 20u., vrijdag en zaterdag van 10u. tot 12.30u.
O.R.C.A. – Organisatie voor Clandestiene Arbeidsmigranten
Gaucheretstraat 164 - 1030 Schaarbeek
Tel. : 02/274.14.31 – Fax : 02/274.14.48
Mail : info@orcasite.be
Web : www.orcasite.be
Informatie over rechten als werknemer zonder wettig verblijf.
Alleen op afspraak.
Telefonische permanentie: maandag en woensdag van 9u. tot 13u. en donderdag van 13u. tot 16u.
Protestants Sociaal Centrum
Cansstraat, 12 – 1050 Elsene
Tel. : 02/512.80.80 – Fax : 02/512.70.30
Mail : csp.psc@skynet.be
Web : www.csp-psc.be
Dienst voor algemeen welzijnswerk, vluchtelingendienst.
Medimmigrant
Gaucheretstraat, 164 - 1030 Schaarbeek
Tel : 02/274.14.33 – 02/274.14.34 - Fax : 02/274.14.48
Mail : info@medimmigrant.be
Web : www.medimmigrant.be
Medimmigrant wil mensen zonder wettig verblijf of met een precair verblijfsstatuut informeren over medisch gerelateerde thema’s en hen ondersteunen in het bekomen van een antwoord op hun medische noden.
Tijdens telefonische permanentiemomenten : maandag, donderdag en vrijdag van 10u. tot 13u. Of per mail. Geen consultaties.
5. Jeugddiensten
BIP - Bureau voor Informatie en Preventie
Tazieauxstraat, 34 - 1080 Sint-Jans-Molenbeek
Tel. : 02/411.65.23- Fax : 02/411.98.33
Mail : brussel@desocialekaart.be
Web : www.desocialekaart.be/bureau-voor-informatie-en-preventie-526817
Maandag tot vrijdag van 10u. tot 13.30u. en woensdag van 14u. tot 18u.
Jongeren informatie punt, informatie en preventie, Job-Info, opleidingscentrum woning, invullen officiële documenten, begeleiding naar gespecialiseerde organisaties, individuele begeleiding.
CAW BRUSSEL
Voor elke jongere of volwassene die een vraag of probleem heeft rond welzijn of op zoek is naar de meest geschikte hulp.
Web: www.cawbrussel.be
Onthaal Brussel Centrum
Grétrystraat, 1 - 1000 Brussel
Tel. : 02/227.02.00 - Fax : 02/227.02.09
Mail : onthaal.centrum@cawbrussel.be
Open van maandag tot vrijdag, van 13.30u. tot 16.30u.
Ook op deze locatie, crisisjeugdhulp : crisismeldpunt voor professionelen die geconfronteerd worden met een crisis van kinderen en jongeren tot 18 jaar. Tel: 02/209.16.36
Onthaal Etterbeek
Triomflaan 32 – 1160 Oudergem
Tel : 02/629.23.45
Mail : onthaal.etterbeek@cawbrussel.be
Open : Maandag, dinsdag en donderdag : 13.30u. – 17u.
Woensdag en vrijdag : 9u. – 12.30u.
Ook op deze locatie : dienst begeleiding voor kinderen en jongeren, individuele-, relatie-en gezinsbegeleiding voor volwassenen.
Nasci - Dienstencentrum voor het Kind
D’Anethanstraat, 4 - 1030 Schaarbeek
Tel. : 02/216.88.85 – Fax : 02/216.88.86
Mail : nascivzw@skynet.be
Web : www.nascivzw.be
Ondersteuning aan hulpzoekende zwangere vrouwen, alleenstaande moeders en gezinnen.
6. Dringende- en nachtopvang
Algemeen :
Web: www.lastrada.brussels
Plannetje “Diensten thuislozenzorg…”
Samusocial Brussel 24u/24
Vestje, 5 - 1000 Brussel
Tel : 0800/99.340 (gratis nummer)
Web : www.samusocial.be
Gratis nachtopvang voor daklozen.
Om 18u. opbellen om een plaats te reserveren (14u. van 14 november tot 31 maart).
Diogenes
Ninoofseplein 10 - 1000 Brussel
Tel : 02/502.19.35 - GSM: 0476/58.35.07 – Fax : 02/513.31.91
Mail : asbldiogenesvzw@hotmail.com
Web : diogenes.wikeo.be
Ontmoeting, ondersteuning, begeleiding en doorverwijzing van de straatbewoners.
Centrum voor Dringend Onthaal 'Ariane'
Luttrebruglaan 132 - 1190 Vorst
Tel. : 02/346.66.60 (24u op 24) – Fax : 02/346.52.50
Mail : info@centreariane.be
Crisisopvang voor personen die in acute psychosociale moeillijkheden verkeren en onmiddellijk nood hebben aan opvang. Voor volwassenen, alleenstaanden of koppels met of zonder kinderen. Verblijfsduur is beperkt: 7 dagen. Deze periode kan 2 keer worden verlengd, met een maximum van 1 maand. Huisdieren toegelaten.
Nachtasiel Hoeksteen
Nieuwland,153 - 1000 Brussel
Tel. : 02/513.38.01
Mail : info@pierredangle.be
Web : www.pierredangle.be/
Geen reservatie. Open om 20u voor hen die er de nacht tevoren niet geslapen hebben, om 21u voor de anderen als er nog plaatsen zijn. Geen minderjarigen, niet geschikt voor families.
7. Maaltijden
Zusterkens der Armen
Hoogstraat, 266 - 1000 Brussel
Tel. : 02/512.13.80
Mail : ms.bruxelles@psdp.be
Web : www.psdp.be
Gratis uitdeling van boterhammen van 9u. tot 10u. dagelijks.
Zusters van Moeder Theresa
Koningslaan, 69 - 1060 Sint-Gillis
Tel. : 02/539.41.17
Gratis warme maaltijd: dinsdag, woensdag, vrijdag en zaterdag: 1ste groep om 14u30, 2de groep om 15u15; zondag : 1ste groep om 16u, 2de groep om 17u.
Thermos Operatie
Franciscus Vandeveldestraat, 9 – 1160 Oudergem
Tel. : 02/569.45.15
Mail : info@operationthermos.be
Web : www.operationthermos.be
Gratis bedeling van warme maaltijden in het metrostation Kruidtuin. Van begin november tot eind april, dagelijks, vanaf 20u. tot 21.30u.
Punt 32
Tel : 02/217.52.52 (Finistere kerk)
A. Maxlaan, 57 – 1000 Brussel
Gratis uitdeling van boterhammen en soep : maandag tot vrijdag van 11u. tot 13u.
8. Gezondheid
Straatverplegers
Kazernestraat 80/4 - 1000 Brussel
Tel : 02/265.33.00 – 0488/119.355 – Fax : 02/502.67.04
Mail : info@idr-sv.org
Web : www.straatverplegers.org
De straatverplegers ontwikkelen projecten op de duurzame huisvesting van de meest behoeftige mensen en zorgen ervoor dat ze terug binding hebben met anderen, met hun omgeving en met de gezondheidsdiensten. Deelname aan de Housing First project.
Dokters van de Wereld
Kruidtuinstraat,75 – 1210 Sint-Joost-Ten-Noode
Telefonische permanentie : 02/225.43.13
Mail : info@doktersvandewereld.be
Web : www.doktersvandewereld.be
Mensen verzorgen die geen toegang hebben tot gezondheidszorg.
Contact via de sociale dienst : 02/225.43.13 of social.caso@medecinsdumonde.be.
9. Voor de migranten
Algemeen :
Agentschap Integratie en Inburgering
Het Agentschap ondersteunt het Vlaams integratiebeleid. Je vindt in het Agentschap alle diensten voor integratie, inburgering, sociaal tolken en vertalen.
Web : www.integratie-inburgering.be
BON (Agentschap Integratie en Inburgering)
Tel : 02/501.66.80 – Fax : 02/507.13.99
Mail : info@bon.be
Web : www.bon.be
BON MOLENBEEK
Toekomststraat 35 – 1080 Sint-Jans-Molenbeek
BON BRUSSEL
Ph. de Champagnestraat 23 – 1000 Brussel
BON ANDERLECHT
Anderlechtse-weggevoerdenstraat 1 – 1070 Anderlecht
BON SCHAARBEEK
Colignonplein 10 – 1030 Schaarbeek
Onthaalbureau voor inburgering.
Voor mensen van buitenlandse origine die een minimum verblijfsstatuut hebben van 3 maanden.
Gratis inburgeringsprogramma. .
Informatie over leven, werken, wonen in België en Brussel, opleiding en participatie aan de samenleving. Basiscursus Nederlandse taal.
Kruispunt Migratie-Integratie (Agentschap Integratie en Inburgering)
Tour & Taxis – Koninklijk Pakhuis
Havenlaan 86C Bus 212 – 1000 Brussel
Tel : 02/205.00.50 – Fax : 02/205.00.60
Mail : info@kruispuntmi.be
Web : www.kruispuntmi.be
Expertisecentrum voor Vlaanderen Brussel.
Alle informatie over vreemdelingenrecht, inburgering en integratie, vormingen, juridische help, sociaal tolken en vertalen.
Meeting
Oppemstraat 54 - 1000 Brussel
Tel. : 02/502.11.40
Mail: info@meetingvzw.be
Web : www.meetingvzw.be
Onthaal- en steunpunt voor mensen zonder wettig verblijf.
Socio-juridische permanenties voor mensen zonder wettig verblijf : iedere donderdag van 13.30u. tot 16.30u.
Samenlevingsopbouw Brussel
Henegouwenkaai 29 - 1080 Sint-Jans-Molenbeek
Tel : 02/203.34.24 – Fax : 02/203.50.64
Web : samenlevingsopbouwbrussel.be
Investeert in de kracht van mensen. – Zet politici aan tot sociaal beleid
Werk samen met maatschappelijk kwetsbare groepen aan de verbetering van hun leef- en woon situatie.
Projecten voor en met migranten in een precaire verblijfssituatie.
10. Racisme
MYRIA – Federaal Migratiecentrum
Koningsstraat, 138 - 1000 Brussel
Tel. : 02/212.30.00 – Fax : 02/212.30.30
Mail : myria@myria.be
Web : www.myria.be/nl
Onafhankelijke openbare instelling die verdedigt de rechten van vreemdelingen.
Gratis informatie en juridisch advies.
Telefonische permanentie : 0800/14.912 (gratis nummer)
maandag en vrijdag : 9.30u.-12.30u.
woensdag : 13.30u.-17u.
Bezoeken alleen op afspraak.
UNIA - Interfederaal Gelijkekansencentrum
Koningsstraat, 138 - 1000 Brussel
Tel : 02/212.30.00 - Fax : 02/212.30.30
Mail : info@unia.be
Web : www.unia.be/nl
Onafhankelijke openbare instelling die discriminatie bestrijdt en gelijke kansen bevordert.
Om een discriminatie te melden of een vraag te stellen :
telefonische permanentie: 0800/12.800 (gratis nummer).
Van maandag tot vrijdag: 9u. - 12.30u. en 13.30u.- 17u.
11. Taalcursus
Huis van het Nederlands
Philippe de Champagnestraat, 23 - 1000 Brussel
Tel. : 02/501.66.60
Mail : info@huisnederlandsbrussel.be
Web : www.huisnederlandsbrussel.be
Informatie over Nederlands leren.
12. Sociale vertaalbureau's
Sociaal vertaalbureau van Brussel Onthaal (SVB-BO)
Sainctelettesquare 12/3 (2e verdieping) - 1000 Brussel
Tel. : 02/511.27.15 – Fax : 02/503.02.29
Mail : info@brusselonthaal.be
Web : www.sociaalvertaalbureau.be
Tolken ter plaatse en schriftelijk vertalen van documenten ten behoeve van Nederlandstalige en tweetalige social-profit organisaties en overheidsdiensten in het tweetalig Brussels Hoofdstedelijk Gewest en in kader van hun dienst- en hulpverlening aan anderstalige personen.
Voor alle categorieën zie ook: Brussels zakboekje
Adressengids voor welzijn en gezondheid Website : www.bwr.be
2020-07-24
Tel : 02 511 81 78 - Fax : 02 502 76 96 - E-mail : bapo@bapobood.be - Open van 10.00 tot 18.00 behalve zondag